Was tue ich, wenn mein Paket beschädigt ist oder Artikel in meinem Paket fehlen?

Neben einer schnellen Lieferung, ist uns natürlich wichtig, dass du dein Paket unversehrt erhältst. Sollte dies in den seltensten Fällen einmal nicht so sein, bitten wir dich um Mithilfe:
Schicke uns bitte Fotos des beschädigten Paketes zu. Bei einer Fehlmenge schreibe uns kurz, welche Artikel genau gefehlt haben.

Die entsprechenden Unterlagen kannst du an folgende Adresse:

Esprit Online Shop
Paketnachforschung
Stockholmer Allee 3
30539 Hannover

oder natürlich auch per E-Mail an service@esprit.de oder als kostenloses Fax an 030 22 380 664 senden.

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